Política de privacidad
En Emosa respetamos su privacidad. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos a través de este sitio, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos sobre ellos. En las siguientes secciones encontrará quién es el responsable del tratamiento, qué información llega por el formulario, por WhatsApp o por correo, cómo tratamos las cookies y durante cuánto tiempo conservamos los datos. Si tiene alguna duda, puede escribirnos a emosaexcelencia@gmail.com o llamar al 4560-9800, y le responderemos por el mismo medio.
Responsable de los datos
El responsable del tratamiento es Excelencia en Multiservicios en Outsourcing, S. A. (Emosa). Para cualquier consulta sobre esta política puede escribir a emosaexcelencia@gmail.com o comunicarse al 4560-9800.
Qué datos recopilamos
- Datos que usted escribe en el formulario: nombre, teléfono, servicio de interés, lugar de la obra, tipo de proyecto y mensaje.
- Datos técnicos de seguridad: dirección IP, navegador y fecha del envío, que usamos para prevenir abusos y envíos automáticos.
- Mensajes por WhatsApp o correo: la información que usted decida compartir en esas conversaciones.
No solicitamos datos bancarios, documentos de identificación ni información sensible a través de este sitio.
Para qué usamos sus datos
- Responder su consulta y preparar una cotización.
- Dar seguimiento a su solicitud por teléfono, WhatsApp o correo.
- Proteger el sitio frente a envíos automáticos o malintencionados.
No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros y no los usamos para fines distintos a los indicados sin su consentimiento.
WhatsApp y correo electrónico
Al enviar el formulario se abre WhatsApp con su mensaje para que usted confirme el envío. WhatsApp es un servicio de un tercero con sus propias condiciones y política de privacidad. El aviso de su mensaje también llega a nuestro correo electrónico para que no se pierda ninguna solicitud.
Cookies y analítica
Este sitio no usa cookies publicitarias. Solo se crea una cookie técnica de sesión cuando usted envía el formulario, necesaria para proteger el envío. Si en el futuro se activa una herramienta de analítica, se le pedirá su consentimiento antes de cargarla.
Conservación, seguridad y sus derechos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y darle seguimiento, salvo que usted pida su eliminación antes. Aplicamos medidas técnicas razonables para protegerlos, como conexión cifrada, acceso restringido al panel de administración y registros de actividad.
Usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos escribiendo a emosaexcelencia@gmail.com. Responderemos a su solicitud por el mismo medio.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en nuestros procesos. La versión vigente siempre estará publicada en esta página. Última actualización: septiembre de 2026.